Supportfrågor Leverantörsgruppen
Den här tjänsten kräver inloggningHär kan du skicka in support frågor till Leverantörsgruppen på ekonomiavdelningen.
Vi kan besvara frågor om bland annat:
- Obalans faktura
- First Card frågor
- Konteringsfrågor
- Saknad faktura
- Korrigera ansvars ID
mm.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- E-postadress
- IP-adress
- Mobil- eller telefonnummer
Syftet med personuppgiftsbehandlingen är att vi ska kunna handlägga ditt ärende och återkoppla till dig som sökande med eventuella frågor eller svar.
Av tekniska skäl samlar leverantören av den här e-tjänsteplattformen in IP-adresser i loggar. Södertälje kommun tar inte del av IP-adresser utom i speciella fall, exempelvis vid misstankar om brott.
Rättslig grund för behandlingen
- Avtal ska kunna fullgöras med den registrerade
Lagringstid
- 1 år
IP-adress sparas i loggar hos leverantören av denna e-tjänsteplattform i ett (1) år.
Övriga upplysningar
Läs mer om behandling av personuppgifter och dina rättigheter på "Personuppgifter-GDPR".
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringOm du har frågor kring hanteringen av personuppgifter kan du kontakta personuppgiftsansvarig nämnd, se kontaktuppgifter längre ner.
Om har allmänna frågor kring kommunens hantering av personuppgifter eller anser att dina rättigheter inte respekteras kan du kontakta Dataskyddsombudet på dataskyddsombud@sodertalje.se eller Security Solution Scandinavia AB, Flöjelbergsgatan 20 C, 431 37 Mölndal. Telefon: 031-98 90 00.
Klagomål rörande personuppgiftshanteringen kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Besök imy.se för mer information om hur du lämnar klagomål.
Personuppgiftsansvarig
Kommunstyrelsen